“Necesitamos líderes empáticos”

Conversamos con Cecilia Giordano, Presidente y CEO de MERCER, sobre los desafíos que atravesó en 2020. Según Cecilia todo lo que “hablábamos de cuarta revolución industrial, el mundo VUCA, el COVID hizo converger teoría y práctica”. El desafío según Cecilia en 2021 es cómo traer el lado más humano de los colaboradores, cómo integrar el corazón de las personas al negocio y lograr ser líderes más empáticos.

De la certidumbre que dio el trabajo a un mundo incierto, y de la estrategia que utilizaron para alinear a más de 56.000, del desafío de escuchar y comunicar mejor  hablamos en estos 20 minutos.