Cómo rediseñar tu web.
En un estudio hecho recientemente por HubSpot se argumenta que producto de la pandemia por COVID-19 el tráfico web a nivel mundial ha crecido más del 40%. Si monitoreamos nuestro tráfico web con Google Analytics podremos observar un gran incremento desde Marzo 2020 en adelante. Es vital entonces que tengamos una clara estrategia web.
Cuando Google presentó en 2011 “el momento cero de la verdad (ZMOT, por sus siglas en inglés) nunca fue tan asertivo. El ZMOT describe una revolución en la forma que tienen los consumidores de buscar información en Internet y de tomar decisiones en cuanto a marcas se refiere.
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El ZMOT de Google parafrasea al First Momento of Truth acuñado por Procter&Gamble que afirma que “el 70% de las decisiones de compra se toman en el punto de venta”, mientras que el ZMOT dice que que antes de comprar “+ de 90% de los consumidores busca en internet”.
Estos dos momentos unirían el mundo digital con el mundo material. Esto era así, antes del COVID-19. Hoy también nuestra web se ha transformado en el principal Punto De Venta (PDV) de nuestro negocio.
El centro de contacto
Sin lugar a dudas hoy la página web es el “Centro de Contacto” con nuestros clientes. Lamentablemente, aún hay empresas que no le dan el lugar central a su página web en su proceso comercial. Para nosotros esto es un error que hoy ya no se puede cometer.
Con el afán de colaborar en una estrategia web diferente y simple, hemos desarrollado este one-single-sheet que les puede servir de guía a la hora de comenzar a diseñar o rediseñar la estrategia del sitio web de tu organización.
Para esto es importante entender a quién le estamos vendiendo y es por eso vital antes tener en claro a nuestros Buyer Persona En este otro artículo te contamos sobre este concepto y cómo aprovecharlo al máximo.
Esperamos que sea útil en tu nueva web. Si te quedan dudas, te invitamos a que nos contactes. Todo lo mejor!