Mucho se habla de agregar valor a las personas y a los clientes. Para ellos la metodología e indagación apreciativa tiene mucho que decir. Sobre el valor de las personas, su apreciación y de la metodologías apreciativas conversamos con Javier Llerena, Santiago Otero, Andrea Torrecilla y Felix Viloria quienes son parte de ALMA (Academia Latinoamérica de Metodologías Apreciativas).
La indagación apreciativa es “un proceso de desarrollo organizacional que involucra a las personas de una organización con el objetivo de renovarla, cambiarla y focalizar en la performance”.